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Hilfe iTunes geht nicht mehr :-(

pflaumenkopf
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Am 10.04.2011 um 16:53:

Hallo, ich hab ein kleines Problem. Immer wenn ich iTunes öffne kommt die Fehlermeldung

"Ihre Anfrage kann beim iTunes Store nicht fertiggestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (499)".

Wer kann mir helfen? Ich hab schon im Internet danach geschaut aber nichts gefunden.

 

Danke schonmal für eure Hilfe .

 

 

 

 

 

Präsident
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Am 10.04.2011 um 16:57:

Einfach später nochmal versuchen.

pflaumenkopf
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Am 10.04.2011 um 16:59:

ja das probiere ich schon seit Wochen/ Monaten. Hab das Problem schon genauer gesagt seit Januar dieses Jahres. Und das ist echt scheiße bekomme nämlich keine Apps mehr.

 

Deinstalliert habe ich iTunes auch schon aber es hat nicht geholfen.

Präsident
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Am 10.04.2011 um 17:05:

Zitat (pflaumenkopf):

ja das probiere ich schon seit Wochen/ Monaten. Hab das Problem schon genauer gesagt seit Januar dieses Jahres. Und das ist echt scheiße bekomme nämlich keine Apps mehr.

 

Deinstalliert habe ich iTunes auch schon aber es hat nicht geholfen.

 

Was für ein Windows hast du ?

pflaumenkopf
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Am 10.04.2011 um 17:14:

Windows 7

Präsident
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Am 10.04.2011 um 17:16:

 

Windows 7 32Bit oder die 64Bit ?


pflaumenkopf
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Am 10.04.2011 um 17:40:

mmh keine Ahnung . Kann ich das irgendwo auf die schnelle nachschauen?

Präsident
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Am 10.04.2011 um 17:57:

Zitat (pflaumenkopf):

mmh keine Ahnung . Kann ich das irgendwo auf die schnelle nachschauen?

 

Bei der Windows CD Verpackung.

Moony (31)


Themen: 1
Beiträge: 2935
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Am 10.04.2011 um 18:01:

start - computer - rechtsklick eigenschaften kann man es auch sehen.

-------------------- Nachträglich editiert von MoonyChan am 10.04.2011 18:02

o.O

pflaumenkopf
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Am 10.04.2011 um 18:02:

Zitat (MoonyChan):

start - computer - rechtsklick eigenschaften kann man es auch sehen.


cool danke!

pflaumenkopf
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Am 10.04.2011 um 18:03:

Zitat (Präsident):

 

 

Bei der Windows CD Verpackung.

64 Bit hat das Notebook. Aber was hat das jetzt mit iTunes zutun?

Präsident
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Am 10.04.2011 um 18:08:

Zitat (pflaumenkopf):

 

64 Bit hat das Notebook. Aber was hat das jetzt mit iTunes zutun?

 

Wenn du iTunes benutzt die 32Bit Version hat und du selber hast 64Bit dann geht das nicht.

iTunes (64Bit)

pflaumenkopf
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Am 10.04.2011 um 18:36:

Zitat (Präsident):

 

 

Wenn du iTunes benutzt die 32Bit Version hat und du selber hast 64Bit dann geht das nicht.

iTunes (64Bit)

habe ebend iTunes deistalliert und nochmal installiert was du dort mir im Link gegeben hast. Leider gehts immer noch nicht. Kommt immer noch die gleiche Fehlermeldung . Trotzdem danke für deine Hilfe

Präsident
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Am 10.04.2011 um 18:41:

Zitat (pflaumenkopf):

 

habe ebend iTunes deistalliert und nochmal installiert was du dort mir im Link gegeben hast. Leider gehts immer noch nicht. Kommt immer noch die gleiche Fehlermeldung . Trotzdem danke für deine Hilfe

 

Dann liegt es nicht am Software.

Wann kommt die Fehler wenn du ein App runterladen tust ?

pflaumenkopf
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Am 10.04.2011 um 18:42:

Zitat (Präsident):

 

 

Dann liegt es nicht am Software.

Wann kommt die Fehler wenn du ein App runterladen tust ?

Wenn ich ITunes aufmache dann kommt der Fehler direkt. Wenn ich dann auf iTunes Store gehe kommt auch die Fehlermeldung. Wenn ich oben irgend ein App- Name eingebe dann sehe ich die App, sofern ich aber in die Liste gehen möchte wo die ganzen Apps sind kommt wieder die Meldung.

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